Delegacia Fluvial de Presidente Epitácio recebe ‘Prêmio DPC de Qualidade 2017’

 
 
Tripulação da Delegacia Fluvial de Presidente Epitácio
 

 

A Diretoria de Portos e Costas (DPC) divulgou, em janeiro de 2018, os resultados das Organizações Militares que ao longo do ano anterior se destacaram em suas categorias por meio do Indicador de Produtividade Geral (IPG - relacionado com os tempos de emissão/prontificação dos documentos solicitados pelos usuários) e do Indicador de Qualidade Geral (IQG - relacionado com o resultado da pesquisa de opinião preenchida pelo usuário, após a prestação do serviço/recebimento do documento solicitado) que são extraídos do Sistema de Atendimento ao Público (SISAP).

A Delegacia Fluvial de Presidente Epitácio (DelPEpitácio) obteve a primeira colocação na categoria Delegacias, sendo agraciada com o “Prêmio DPC de Qualidade 2017”, criado pela DPC com o propósito de incentivar o constante aprimoramento da qualidade dos serviços prestados pelas Capitanias, Delegacias e Agências, nas áreas de Segurança do Tráfego Aquaviário (STA) e Ensino Profissional Marítimo (EPM).

 A cerimônia de entrega do referido prêmio foi realizada no dia 06 de março de 2018, no Centro de Instrução Almirante Graça Aranha (CIAGA), no Rio de Janeiro, durante cerimônia cívico-militar pelo 70º aniversário da Convenção que instituiu a Organização Marítima Internacional (IMO).





Diretor-Geral de Navegação, AE Küster, cumprimentando o Delegado Fluvial de Pres. Epitácio, CC De Azevedo,
durante a entrega do Prêmio

 

 

 
   
   

 

 
   
 

 

 
   
   
   
   
   
   
   

 

Atualizado: 13/03/2018 às 10h00